Gyakran Ismételt Kérdések és Szállítási módok

Tisztelt Vásárlóink!

A webáruházunkban választott termékek átvételére igyekszünk több lehetőséget is kínálni, hogy Önök a lehető legkényelmesebben jussanak a kívánt termékek birtokába. 

Személyes áruátvételre két címen van lehetőség

• Budapest 1138 Váci út 170/A ( 400-ft) Ezen a címen egy Lottózó található, árukészletük nincs,illetve minimális, így a rendelés követő második munkanaptól érhető el a rendelés.Erről természetesen a helyi kollégák e-mailen értesítést küldenek, sajnos telefonos értesítésre nincs lehetőség.Az árak csak az interneten megrendelt és itt átvett termékekre vonatkoznak,az üzlet árai személyes vásárlásnál ettől eltérhetnek! A lottózó  nyitva tartása: Hétfő - Péntek 09:00 - 18:00.
• Kistarcsa 2143 Malom u. 9/a. ( ingyenes) Raktárunk címe, ahol a rendelések e-mailen történt értesítést követően (az automatikus visszaigazoláson felül) nyitva tartási időnkben bármikor átvehetőek. Nyitva tartás: Hétfő - Péntek 08:00 - 15:45
• Egyik átvételi ponton sincs lehetőség kártyás fizetésre!
• Minimális rendelés ( szállítási költség nélkül) : netto 5000 Ft ( brutto 6350.-) 

Budapesten Házhozszállítás: 

Nettó 20.000.-Ft felett budapesti cím esetén ingyenes a házhoszszállítás, de kérem vegyék figyelembe, hogy a szállítási idő 3-8 munkanapot is igénybe vehet. 

Nettó 20.000.-Ft alatt a szállítási díj: bruttó 1490.-Ft A szállítási idő 4-8 munkanapot is igénybe vehet.

A szállítás saját futár illetve Express One ( volt Trans-o-Flex)  által történik. 

Csomagfeladás: 

A csomagokat Express One (( volt Trans-o-Flex) futárszolgálattal juttatjuk el Ügyfeleinkhez. A csomagfeladás nettó 20.000.-Ft felett ingyenes, de a PICK PACK PONT-os csomagokra ez nem vonatkozik. 

Csomagfeladás utánvétel esetén nettó 20.000 Ft alatt bruttó 2190.-Ft. 

Lehetőség van előre utalásra, ebben az esetben a csomagfeladás díja bruttó 1290.-Ft nettó 20 000 Ft-os rendelés alatt, ebben az esetben kérem MINDEN esetben várják meg proforma számlánkat, mivel a webáruház nem tudja követni gyorsan forgó tényleges árukészletünket. A csomagok az összeg könyvelődését követő három munkanapon belül kerülnek feladásra. 

Pick Pack Pontos csomagfeladás:

Az egyik legolcsóbb csomagfeladás lehetőség, de egyben a leglassúbb is, kérem rendelés leadásánál vegyék figyelembe, hogy a várható érkezés idő 8-10 nap is lehet. 

Díja minden esetben bruttó 1390.-Ft (erre a szállítási módra NEM vonatkozik a budapeseti és a vidéki nettó 20 000 Ft-os kedvezmény)

Üdvözlettel, 

Elemnagyker csapata

GyIK 

1) 2db/BL 4db/BL vagy fóliás - Mit jelent? 

A választott termék ( általában elem vagy akkumulátor) csomagolási formátumát és milyenségét. A BL, azaz bliszter a boltokban is látható, kiakasztható csomagolása a terméknek, míg a fóliás terméket végfelhasználóknak ajánljuk, mivel az állványra nem kiakasztható.  A szám a megnevezésben azt jelzi, hogy adott csomagolásban hány darab termék található. Fontos! A webáruházunkban a termékeknél feltűntett ár a jobb összehasonlítás érdekében mindig 1 db elemre/akkumulátorra van megadva, nem pedig a csomagolási egységre! Kérjük figyeljenek erre a rendelésnél. 

2) Nem találom a szállítás módot rendelésnél

Webáruházunkban rendelési limit került beállításra. 

-nettó 1575 Ft (bruttó 2000.-Ft) Bp.-i és Kistarcsai személyes átvétel esetén

-nettó 5000 Ft ( bruttó 6350.-Ft).egyéb rendelés esetén

A rendszer csak a rendelési limitet elért szállításokat engedélyezi! 

Ha nem látja az Ön által preferált szállítási módot, kérjük ellenőrizze, hogy a kosárban lévő termékek összértéke elérte-e a kívánt szállítási módhoz/átvételi módhoz beállított limitet. 

3) Milyen szállítás határidővel dolgoznak? 

Fontos megjegyezni, hogy cégünk nem csak meglévő készletről dolgozik, hanem rendelhető termékeket is árul, így megrendelésük után kéri be a terméket beszállító partnereitől. Ez főleg a csillárokra / villanyszerelési termékekre vonatkozik. Ezért a szállításunk készlettől függően 3-8 munkanap között mozog, ha ettől eltérő visszajelzést kapunk partnerünktől, minden esetben jelezzük ügyfeleink felé írásban.